Kosárelhagyás csökkentése: 3 UX hiba a webshopodban

Miért hagyják el a kosarat a vásárlók a fizetés előtt? Ismerd meg a 3 leggyakoribb UX hibát, és növeld webáruházad konverzióját még ma!

6/19/20261 min read

A marketingre rengeteg pénz elmegy: futnak a hirdetések, jönnek a látogatók a webshopba, pakolják a termékeket a kosárba, a végén mégis elmarad a vásárlás. Ismerős? Az e-kereskedelemben a kosárelhagyási arány átlagosan 70% körül mozog. Ez azt jelenti, hogy 10-ből 7 potenciális vevőt az utolsó métereken veszítesz el.

De miért mennek át a konkurenciához? A válasz leggyakrabban a rossz felhasználói élményben (UX) rejlik. Íme a 3 leggyakoribb hiba, amit te is könnyen ellenőrizhetsz a saját oldaladon:
Kötelező regisztráció: Ne kényszerítsd a vásárlót fiók létrehozására, ha csak egyetlen dolgot szeretne venni. Biztosíts mindig „Vendégként való fizetés” opciót!
Bonyolult űrlapok: Ha mobilon túl sok mezőt kell kitölteni, vagy nem ugrik fel automatikusan a számbillentyűzet az irányítószámnál, a vevő frusztrált lesz és kilép.

Rejtett költségek: Ha a szállítási díj vagy az áfa csak a legutolsó gombnyomás előtt derül ki, az bizalomvesztést okoz. Légy transzparens már a termékoldalon!

Elérhetőségek

Adatkezelési Tájékoztató

levente.korodi@ehux.hu

+36 70 512 7706